笔记本延长一年保修服务(上门)-ThinkPad X/T/P/Z适用
自原有保修服务结束次日起,ThinkPad W/P/Z/X1/X/T/A 系列设备整机延长1年送修服务(不包括电池)和1年全国上门服务。在服务期限内,当其出现与标准保修服务所列的性能故障相同的故障时,联想指定服务商将前往客户指定地点,根据本协议的规定对其予以维修,但不包括对该产品的整机或主机的更换或退货,全国上门范围不包括香港、澳门和台湾地区。
笔记本延长一年保修服务(上门)-ThinkBook/neo/E/S/R/扬天适用
自原有保修服务结束次日起,ThinkPad E/S/R/L/neo/ThinkBook/扬天笔记本 系列设备整机延长1年送修服务(不包括电池)和1年全国上门服务。在服务期限内,当其出现与标准保修服务所列的性能故障相同的故障时,联想指定服务商将前往客户指定地点,根据本协议的规定对其予以维修,但不包括对该产品的整机或主机的更换或退货,全国上门范围不包括香港、澳门和台湾地区。
笔记本全国上门服务(一年)-ThinkPad/ThinkBook/扬天适用
自原有上门服务结束次日起,设备延长1年全国城市上门服务,可享受硬件故障实施服务的方式由送修变为上门,即联想指定的服务商将前往您指定地点,但本服务产品自身不涉及除上门外的任何服务。全国上门范围不包括香港、澳门和台湾地区。
台式机延长一年保修服务(上门)-ThinkCentre/扬天(含AIO)适用
自原有保修服务结束次日起,ThinkCentre/扬天台式机全系列(含AIO) 系列设备整机延长1年送修服务和1年全国上门服务。在服务期限内,当其出现与标准保修服务所列的性能故障相同的故障时,联想指定服务商将前往客户指定地点,根据本协议的规定对其予以维修,但不包括对该产品的整机或主机的更换或退货,全国上门范围不包括香港、澳门和台湾地区。
笔记本延长一年保修服务(送修)-ThinkPad X/T/P/Z适用
自原有保修服务结束次日起,ThinkPad W/P/Z/X1/X/T/A 系列设备整机延长1年送修服务(不包括电池)和1年全国上门服务。在服务期限内,当其出现与标准保修服务所列的性能故障相同的故障时,联想指定服务商将前往客户指定地点,根据本协议的规定对其予以维修,但不包括对该产品的整机或主机的更换或退货,全国上门范围不包括香港、澳门和台湾地区。
笔记本延长一年保修服务(送修)-ThinkBook/neo/E/S/R/扬天适用
自原有保修服务结束次日起,ThinkPad E/S/R/L/neo/ThinkBook/扬天笔记本系列设备整机延长1年送修服务(不包括电池)。在服务期限内,当其出现与标准保修服务所列的性能故障相同的故障时,联想根据自主决定的方式以及本协议的规定对其予以维修,但不包括对该产品的整机或主机的更换或退货。
笔记本两年全面保-ThinkBook/neo/E/S/R/扬天适用
自原有意外保服务结束次日起,ThinkPad E/S/R/L/neo/ThinkBook/扬天笔记本 系列设备整机延长2年意外保护服务,服务范围包括客户通常使用设备过程中,液体意外泼溅、意外跌落或碰撞、外力挤压、异常电流冲击四类意外事故而造成联想ThinkPad笔记本电脑出现不在正常保修范围内的部件物理损坏(“意外损坏”)属于本服务所涵盖的范围。对于累计维修总金额超过客户购机发票所标示的购机价格的150%(当无法提供发票时则按6000元人民币计)的款额部分需由客户另行承担并应于实际服务开始前支付完毕。
笔记本电池延长1年保修服务-ThinkPad X/T/P/neo/Z适用
客户成功注册本服务后,在本服务期限内,当设备生产时配置的电池部件出现与标准保修服务所列的性能故障相同的故障,或根据设备预装或Windows应用商店下载的Lenovo Vantage软件判断电池状态为“差”时,联想根据自主决定的方式以及本协议的规定对其予以维修,但不包括对该产品的整机或主机的更换或退货。
笔记本三年IT服务-ThinkBook/neo/E/S/R/扬天适用
为2年保修ThinkPad E/S/R/L/neo/ThinkBook/扬天笔记本笔记本设备整机延长1年保修服务(不包括电池)和3次远程支持服务。在服务期限内,在服务期限内,当其出现与标准保修服务所列的性能故障相同的故障时,联想根据自主决定的方式以及本协议的规定对其予以维修,但不包括对该产品的整机或主机的更换或退货。和保修期内3次远程支持服务。
笔记本三年IT管家-ThinkBook/neo/E/S/R/扬天适用
为2年保修ThinkPad E/S/R/L/neo/ThinkBook/扬天笔记本笔记本设备整机延长1年保修服务(不包括电池)、延长到3年全国上门服务和3次远程支持服务。在服务期限内,当其出现与标准保修服务所列的性能故障相同的故障时,联想指定服务商将前往客户指定地点,根据本协议的规定对其予以维修,但不包括对该产品的整机或主机的更换或退货,全国上门范围不包括香港、澳门和台湾地区。和保修期内3次远程支持服务。
笔记本五年IT服务-ThinkBook/neo/E/S/R/扬天适用
为2年保修ThinkPad E/S/R/L/neo/ThinkBook/扬天笔记本笔记本设备整机延长3年保修服务(不包括电池)和3次远程支持服务。在服务期限内,在服务期限内,当其出现与标准保修服务所列的性能故障相同的故障时,联想根据自主决定的方式以及本协议的规定对其予以维修,但不包括对该产品的整机或主机的更换或退货。和保修期内3次远程支持服务。
笔记本五年IT管家-ThinkBook/neo/E/S/R/扬天适用
为2年保修ThinkPad E/S/R/L/neo/ThinkBook/扬天笔记本笔记本设备整机延长3年保修服务(不包括电池)、延长到5年全国上门服务和3次远程支持服务。在服务期限内,当其出现与标准保修服务所列的性能故障相同的故障时,联想指定服务商将前往客户指定地点,根据本协议的规定对其予以维修,但不包括对该产品的整机或主机的更换或退货,全国上门范围不包括香港、澳门和台湾地区。和保修期内3次远程支持服务。
台式机五年IT管家-ThinkCentre/扬天(含AIO)适用
为ThinkCentre/扬天台式机全系列(含AIO)台式机延长至5年上门保修服务和保修期内1次远程支持服务。
扬天笔记本主板延保(1年,送修)
自原有保修服务结束次日起,扬天笔记本主板延长1年送修服务(不包括连接线、PC小板、散热风扇等主板相关附属部件)。在服务期限内,当其出现与标准保修服务所列的性能故障相同的故障时,联想根据自主决定的方式以及本协议的规定对其予以维修,但不包括对该产品的整机或主机的更换或退货。
扬天笔记本主板延保(3年,送修)
自原有保修服务结束次日起,扬天笔记本主板延长3年送修服务(不包括连接线、PC小板、散热风扇等主板相关附属部件)。在服务期限内,当其出现与标准保修服务所列的性能故障相同的故障时,联想根据自主决定的方式以及本协议的规定对其予以维修,但不包括对该产品的整机或主机的更换或退货。
显示器延长一年保修服务(上门)-ThinkVision/扬天显示器适用
自原有保修服务结束次日起,ThinkVision/扬天显示器 系列设备整机延长1年送修服务和1年全国上门服务。在服务期限内,当其出现与标准保修服务所列的性能故障相同的故障时,联想指定服务商将前往客户指定地点,根据本协议的规定对其予以维修,但不包括对该产品的整机或主机的更换或退货,全国上门范围不包括香港、澳门和台湾地区。
笔记本电池延长2年保修服务-ThinkPad X/T/P/neo/Z适用
客户成功注册本服务后,在本服务期限内,当设备生产时配置的电池部件出现与标准保修服务所列的性能故障相同的故障,或根据设备预装或Windows应用商店下载的Lenovo Vantage软件判断电池状态为“差”时,联想根据自主决定的方式以及本协议的规定对其予以维修,但不包括对该产品的整机或主机的更换或退货。
笔记本三年全面保(上门)-ThinkPad X/T/P/Z适用
为2年送修服务和2年上门服务的ThinkPad W/P/Z/X1/X/T/A 系列设备提供自原有保修服务结束次日起,整机延长1年送修服务(不包括电池)、1年全国上门服务和3年意外保服务。在服务期限内,当其出现与标准保修服务所列的性能故障相同的故障时,联想指定服务商将前往客户指定地点,根据本协议的规定对其予以维修,但不包括对该产品的整机或主机的更换或退货,全国上门范围不包括香港、澳门和台湾地区。意外保服务范围包括客户通常使用设备过程中,液体意外泼溅、意外跌落或碰撞、外力挤压、异常电流冲击四类意外事故。
笔记本三年全能保-ThinkPad X/T/P/Z适用
为2年送修服务和2年上门服务的ThinkPad W/P/Z/X1/X/T/A 系列设备提供自原有保修服务结束次日起,整机延长1年送修服务(不包括电池)、1年全国上门服务、3年意外保和2年数据无忧服务。在服务期限内,当其出现与标准保修服务所列的性能故障相同的故障时,联想指定服务商将前往客户指定地点,根据本协议的规定对其予以维修,但不包括对该产品的整机或主机的更换或退货,全国上门范围不包括香港、澳门和台湾地区。意外保服务范围包括客户通常使用设备过程中,液体意外泼溅、意外跌落或碰撞、外力挤压、异常电流冲击四类。
笔记本意外保护服务(一年)-ThinkPad/ThinkBook/扬天适用
自原有意外保服务结束次日起,设备整机延长1年意外保护服务,服务范围包括客户通常使用设备过程中,液体意外泼溅、意外跌落或碰撞、外力挤压、异常电流冲击四类意外事故而造成联想ThinkPad/ThinkBook笔记本电脑出现不在正常保修范围内的部件物理损坏(“意外损坏”)属于本服务所涵盖的范围。对于累计维修总金额超过客户购机发票所标示的购机价格的150%(当无法提供发票时则按6000元人民币计)的款额部分需由客户另行承担并应于实际服务开始前支付完毕。
联想技术服务日(5小时)
针对客户PC办公设备提供为期半天的现场服务(5小时),服务包括:系统优化调试、外观风扇清洁、硬件故障维修和软件升级调试;针对客户PC办公设备提供为期半天的现场服务(5小时); 报修电话机服务时间:Think:400-100-6000,周一至周日(8:30-18:00)
联想技术服务日(8小时)
针对客户PC办公设备提供为期一天的现场服务(8小时),服务包括:系统优化调试、外观风扇清洁、硬件故障维修和软件升级调试;针对客户PC办公设备提供为期一天的现场服务(8小时); 报修电话机服务时间:Think:400-100-6000,周一至周日(8:30-18:00)